Booking.com
          

  الرئيسية  ::  الإفتتاحية ::  كلمتنـا ::  ادعمنا ::  سجل الزوار ::  راسلنا   :: أضف مقال

:: مقالات  :: دراسات  :: مطبوعات  :: تطوير الذات

 
 

تحليل الوظائف job analysis
المستشار الإداري   Thursday 07-03 -2013

مفهوم تحليل الوظائف
هو الاجراء المستخدم فى تحديد واجبات الوظيفة والمهارات الواجب توافرها فيمن يشغلها .


خطوات تحليل الوظيفة
1- تتضمن هذه الخطوة تحديد أوجه الاستخدام للمعلومات التى سوف يتم الحصول عليها وبناء عليه يتم تحديد البيانات التى يجب جمعها وكيفية ذلك.
2- فيها يتم تقييم ومراجعة المعلومات المتوافرة عن الخرائط التنظيمية وخرائط العمليات ووصف الوظيفة .
3- تتضمن اختيار بعض المراكز الوظيفية بهدف تحليلها وعادة مايتم ذلك عندما تتشابه العديد من الوظائف الواجب تحليلها وأن القيام بتحليل كل الوظائف يستهلك الكثير من الوقت مثلما يتم عند تحليل وظائف عمال التجميع .
4- تستهدف تجميع البيانات عن مختلف الأنشطة الوظيفية وسلوكيات الموظف وظروف العمل والسمات والقدرات البشرية المطلوبة لأداء الوظيفة .
5- فيها يتم مراجعة وتنقيح المعلومات بالتعاون مع شاغل الوظيفة والمشرف المباشر عليه وهذا يضمن تجميع معلومات دقيقة وكاملة .
6- وفى هذه الخطوة يتم اعداد وصف للوظيفة وكذا توصيف لها واللذان يعتبران بمثابة منتجين منفصلين لنشاط تحليل الوظيفة .

طرق جمع المعلومات المستخدمة فى تحليل الوظيفة
(أ‌) المقابلة الشخصية
فهناك ثلاثة أنواع من المقابلات التى يمكن استخدامها فى تجميع بيانات تحليل الوظائف وهى المقابلة الفردية مع كل موظف والمقابلة الجماعية مع مجموعات من الموظفين يشغلون نفس الوظيفة والمقابلة مع مشرف أو أكثر ممن لديهم معرفة ودراية بالوظيفة موضع التحليل.


مزايا المقابلة الشخصية
تسمح للعامل بتسجيل مجموعة الأنشطة والسلوكيات التى يصعب ملاحظتها. وتتيح الفرصة لشرح أسباب الحاجى الى اجراء تحليل للوظائف وفى نفس الوقت التعرف على مجموعة المشكلات التى قد تواجه الموظف ويصعب على الادارة ملاحظتها كما أنها تتميز بابساطة والسرعة فى تجميع ما يلزم من معلومات لتحليل الوظائف


عيوب المقابلة الشخصية
هو الغش والتزوير فيما يقدم من معلومات فالموظف يعلم أن ما يقدمه من معلومات سوف يستخددم كأساس فى تحديد أجر الوظيفة ولذلك فقد يغالى فى ذكر الواجبات والمسئوليات التى يؤديها بهدف الحصول على أجر أعلى وفى نفس الوقت يقلل من شأن واجبات ومسئوليات الاخرين .
ارشادات لنجاح المقابلة الشخصية
1- ييجب أن يكون هناك تعاون بين كل من محلل الوظيفة والمشرف على العاملين الذين يتم تحليل وظائفهم
2- تهيئة جو المقابلة مع الموظف من خلال التعرف على اسمه والتحدث معه بلغة سهلة ومفهومة وتقديم موجز مختصر بالهدف من اجراء المقابلة
3- ضرور اتباع مرشد نمطى أو قائمة بمجموعة الأسئلة التى سوف توجه للموظف من فراغات كاية للاجابة عليها
4- عندما لا تؤدى الواجبات بشكل منتظم
5- بعد انتهاء المقابلة يجب مراجعة وتقييم ما حصل عليه من بيانات وعادة ما يتم ذلك من خلال مراجعة المعلومات مع المشرف المباشر للموظف ذاته.


(ب‌) قوائم الاستقصاء
تعتبر قوائم الاستقصاء وسيلة أخرى من الوسائل الجيدة فى تجميع المعلومات اللازمة لتحليل الوظيفة والأمر الضرورى هنا هو تقرير كيفية تصميم القائمة وما هى الاسئلة التى يجب أن تحتويها .

مزايا وعيوب قوائم الاستقصاء
تعتبر من أسرع وأكفأ الوسائل للحصول على المعلومات من عدد كبير من الموظفين بالاضافة الى أنها أقل تكلفة عن مقابلة المئات من الموظفين بينما عيوبها أن اعدادها واختبارها قد يستغرق كثيرا من الوقت والتكلفة .

(ج) الملاحظة
تعد الملاحظة المباشرة من الوسائل المفيدة خاصة عندما تتكون الوظائف من عدد من الأنشطة المادية التى يسهل ملاحظتها مثل وظائف عمال التجميع وموظفى الحسابات


(د) سجل الوقائع اليومية للمشارك
هناك مدخل آخر لتجميع المعلومات اللازمة لتحليل الوظائف والذى بمقتضاه يحتفظ العامل بمفكرة يومية يسجل بها ما يقوم به من أنشطة خلال اليوم بالاضافة الى الوقت الذى يستغرقه كل نشاط .

(هـ) اسلوب الخدمة المدنية بالولايات المتحدة
وضعت لجنة الخدمة المدنية بالولايات المتحدة أسلوبا لتحليل الوظائف يمكن من خلاله المقارنة بين الوظائف ثم تصنيفها وبناءا على هذا الاسلوب يتم تجميع المعلومات فى سجل تحليل الوظائف والذى يحدد معلومات عن مسى الوظيفة وتقديم موجز عنها ثم يقوم محلل الوظائف بحصر مجموعة المهام الخاصة بالوظيفة حسب أهميتها ثم يحدد ما يلى:
1- مستوى المعارف المطلوبة والتى تمكن العامل من أداء واجباته الوظيفية بنجاح
2- المستوى المهارى اللازم لتشغيل اللالات والمعدات
3- القدرات اللازمة لأداء الوظيفة
4- النواحى البدنية مثل الدفع أو الجذب أو الحمل
5- الظروف البيئية الخاصة
6- طبيعة العمل بالوظيفة مثل العمل تحت ضغط فى حالة الطوارئ
7- نواحى الاهتمام بالموظف بخصوص تفضيلات الموظف لأداء الأنشطة التى تتضمن التعامل مع الأشياء أو المواد أو تداول البيانات أو التعامل مع الأفراد.


كتابة وصف الوظيفة
معظم وصف الوظائف يحتوى على الأجزاء الآتية :
(1) التعريف بالوظيفة
الجزء الخاص بتعريف الوظيفة يحتوى على العديد من المعلومات حيث يضم مسمى الوظيفة والذى يحدد اسم الوظيفة مثل مثل وظيفة المشرف على عمليات تشغيل البيانات أو مدير التسويق أو موظف الرقابة على المخزون
(2) ملخص الوظيفة
يجب أن يشير ملخص الوظيفة الى طبيعة الوظيفة بصفة عامة وذلك من خلال حصر مجموعة الأنشطة أو الواجبات الأساسية لها
(3) العلاقة بالآخرين
قد يتضمن وصف الوظيفة مجموعة العلاقات التى يقيمها شاغل الوظيفة مع الآخرين سواء داخل المنظمة أو خارجها
(4) الواجبات والمسئوليات
يتضمن هذا الجزء مجموعة المسئوليات والواجبات الأساسية للوظيفة ونجد أن كل مهمة أساسية من مهام الوظيفة يتم وضعها بشكل منفصل ثم توصف من خلال مجموعة من الجمل مثل تطويلا وتنفيذ الخطط والبرامج التسويقية ووضع الأهداف التسويقية بما يضمن تحقيق حصة سوقية مناسبة
(5) معايير الأداء
يحتوى وصف الوظيفة على جزء لمعايير الأداء والتى توضح المعايير المتوقع أن يحققها الموظف فى ضوء الواجبات والمهام الأساسية للوظيفة
(6) ظروف العمل والبيئة المادية
قد يتضمن وصف الوظيفة أيضا حصر بمختلف الظروف التى تحدث داخل بيئة العمل مثل مستوى الضوضاء والمخاطر ودرجة الحرارة .
(7) ارشادات وصف الوظيفة
• يجب أن يتسم بالوضوح
• التحديد الدقيق لنطاق السلطة
• التحديد الدقيق للألفاظ
• أن تكون موجزة
• اعادة الفحص من آن للآخر


خطوات اعداد تحليل الوظائف للمشروعات الصغيرة
1- التقرير بناء على خطة
2- رسم خريطة تنظيمية
3- استخدام قائمة استقصاء تحليل الوظائف
4- الحصول على قاموس الوصف الوظيفى
5- اختيار التعريفات الملائمة من فهرس المحتويات
6- وضع الوصف الملائم على نموذج وصف الوظيفة
7- استكمال وصف الوظيفة

 


      اضف تعليقك على هذه المادة     

الاسم  :           
البريد الالكتروني:
الدولة  :            


*   لن يتم نشر التعليقات التي تخرج عن آداب الحوار


         



لا توجد تعليقات سابقة


 ::

  إدارة الحملات الانتخابية ( وسائل الاتصال والتعبئة)

 ::

  إدارة الحملات الانتخابية (المال في الحملة الانتخابية)

 ::

  إدارة الحملات الانتخابية (مرحلة التصويت ومابعدها)

 ::

  إدارة الحملات الانتخابية (مرحلة التخطيط والاعداد)

 ::

  إدارة الحملات الانتخابية (الدعاية الانتخابية )

 ::

  إدارة الحملات الانتخابية (العوامل المؤثرة على نجاح الدعاية الانتخابية )

 ::

  إدارة الحملات الانتخابية (مهارات التعامل مع المنافسين)

 ::

  ملخص كتاب جدد حياتك (للشيخ محمد الغزالي)

 ::

  تلخيص كتاب: الشخصية المغناطيسية


 ::

  شلوم يا عرب

 ::

  إشراقات الرقم سبعة كتاب جديد عن جائزة دبي

 ::

  أصعب الأسئلة

 ::

  الشاكون من التزوير!

 ::

  والآن.. إلى أي جانب أنت؟!.

 ::

  هجوم المشنوق على السعودية

 ::

  أوباما ينحدر من.. سلالة العبيد الأولى من ناحية الأم

 ::

  النغم الإلهي

 ::

  أولمبياد التوافقات الرقميّة

 ::

  الهند تنبذ «داعش»



 ::

  التاريخ الموجز للأنظمة القطبية ( 1800ـ 2020 م )

 ::

  إذا لم يستحي الانتهازي، فليفعل ما يشاء...

 ::

  تساقط الشعر : أسبابه وعلاجه

 ::

  العلاقات التركية الروسية (ما بعد الخصام المر)

 ::

  الطبقة الوسطي في مصر وتأثيرها بغلاء المعيشة والأسعار

 ::

  برامج وخطط أمريكية للهيمنة على الوطن العربي -لبنان نموذجا-

 ::

  أثرالتحليل المالي ومجمل المعطيات الانتاجية على تطور المؤسسات وتميزها

 ::

  مشروع «الشرق الأوسط الكبير» متى بدأ؟ وأين ينتهي؟

 ::

  الأمر بالمعروف و النهي عن المنكر أو المقولة التي تأدلجت لتصير إرهابا 1

 ::

  مفهوم الاغتصاب الزوجي


 ::

  مستقبل السودان

 ::

  إدارة الحروب النفسية في الفضاء الالكتروني: الإستراتيجية الأمريكية الجديدة في الشرق الأوسط

 ::

  نقد رواية الغائب لنوال السعداوى

 ::

  السودان ودروس الانقلابات والانتفاضات

 ::

  هل خرج البشير حقاً؟

 ::

  ماذا تعني تسمية الحرس الثوري منظمة إرهابية؟







Booking.com
radio sfaxia

Booking.com


جميع الحقوق متنازل عنها لان حق المعرفة مثل حق الحياة للانسان .

 

اعلن معنا |   غزة تحترق | منتدى | مواقع الكتاب  | ملفات | صدام حسين | الأحواز | خطوات للتفوق | انفلونزا الطيورراسلنا  
جميع ما ينشر بالموقع من مقالات أو آراء أو أفكار هي ملك لمن كتبها، و الركن الأخضر لا يتبنى بالضرورة هذه الآراء أو الأفكار.